婚禮未拍新人入場(chǎng)等畫(huà)面,婚慶公司被判賠精神撫慰金1萬(wàn)
2024-09-30 14:10:39 來(lái)源: 澎湃新聞
滿心歡喜舉辦了婚禮,收到婚禮攝像視頻一看,新人進(jìn)場(chǎng)、新郎父親致辭、證婚人證婚等畫(huà)面不完整甚至缺失。這對(duì)新人一紙?jiān)V狀將婚慶公司訴至法院,要求對(duì)方賠償違約金及精神撫慰金。
日前,江蘇鹽城東臺(tái)市人民法院公開(kāi)審理了這起婚慶服務(wù)合同糾紛,判決婚慶禮儀公司退還阿明、小芳婚禮晚宴攝像服務(wù)費(fèi)用800元,賠償違約損失800元,并賠償精神撫慰金1萬(wàn)元。
根據(jù)法院查明,2023年2月,阿明、小芳與婚慶禮儀公司洽談婚慶服務(wù)項(xiàng)目并簽訂服務(wù)合同,約定由該婚慶禮儀公司承辦包括拍照、攝像等項(xiàng)目在內(nèi)的全部婚慶事宜,還約定公司如存在未能履約造成客戶損失的情況,根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目退還該項(xiàng)已收金額的1-2倍。合同所附的服務(wù)單中列明了各個(gè)項(xiàng)目的金額,總計(jì)費(fèi)用為36666元。合同簽訂當(dāng)日,阿明通過(guò)微信向婚慶禮儀公司轉(zhuǎn)賬定金6666元,公司組建微信群溝通事宜。2023年9月,阿明、小芳舉行婚禮,并于當(dāng)晚支付尾款3萬(wàn)元。
2023年11月,婚慶禮儀公司發(fā)送了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的視頻鏈接,阿明、小芳觀看后發(fā)現(xiàn),該視頻缺失新郎新娘進(jìn)場(chǎng)、花童送戒指等畫(huà)面,新郎父親致辭、證婚人證婚等畫(huà)面也不完整。
阿明、小芳認(rèn)為,婚慶禮儀公司未拍攝新郎新娘進(jìn)場(chǎng)、花童送戒指等畫(huà)面,這些畫(huà)面對(duì)自己而言意義重大,要求婚慶禮儀公司返還婚慶費(fèi)用36666元,賠償36666元及精神損失費(fèi)20000元。婚慶禮儀公司認(rèn)為,錄像攝影只是婚慶服務(wù)的一項(xiàng),項(xiàng)目包含娶親攝像和婚禮攝像,費(fèi)用總計(jì)1600元,并表示愿意賠償2000元。雙方協(xié)商未果,阿明、小芳將婚慶禮儀公司訴至法院。
法院審理查明,阿明、小芳的婚禮影像資料缺少了婚禮晚宴的部分重要場(chǎng)景,雙方之間達(dá)成的婚慶服務(wù)合同中約定的婚禮晚宴攝像費(fèi)用為800元。法院認(rèn)為,雙方簽訂的婚慶服務(wù)合同合法有效,因婚慶禮儀公司失誤導(dǎo)致婚禮影像缺少有意義的場(chǎng)景,根據(jù)違約條款,婚慶禮儀公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
《民法典》第996條規(guī)定:因當(dāng)事人一方的違約行為,損害對(duì)方人格權(quán)并造成嚴(yán)重精神損害,受損害方選擇請(qǐng)求其承擔(dān)違約責(zé)任的,不影響受損害方請(qǐng)求精神損害賠償。
法院認(rèn)為,婚慶行業(yè)有別于一般的服務(wù)行業(yè),婚禮不僅是儀式流程,更是新人重要的人生時(shí)刻,對(duì)新婚夫婦及雙方家庭來(lái)說(shuō)意義非凡。婚禮晚宴攝像具有不可復(fù)制性,一旦錯(cuò)失某些重要場(chǎng)景就不可彌補(bǔ)。案涉婚禮影像資料中,新人入場(chǎng)、親友致辭及證婚等畫(huà)面因婚慶禮儀公司的失誤缺失或者不完整,這些畫(huà)面承載著新人對(duì)未來(lái)生活的美好愿景以及親朋好友對(duì)新人的美好祝福,這部分的缺失給新婚夫婦造成了一定的精神損失,婚慶禮儀公司應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的精神損害撫慰金。
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